世界互联网大会乌镇峰会智能体“桐小乌” 上线支小宝！“碰一下”就能唤起

2024世界互联网大会,桐乡市人民政府联合支付宝推出了国内首个集「会务+文旅」于一身的世界互联网大会乌镇峰会智能体“桐小乌”(以下简称“乌镇峰会智能体-桐小乌”),“桐小乌”智能体可为参会者和游客提供全方位的「峰会+景区」服务,化身乌镇百事通,能帮助参会者了解会议议程、做展区导航、帮助寻找附近的功能服务点,还能为游客推荐乌镇景点讲解、查询附近餐饮美食和酒店信息等,通过AI智能化能力解决参会者和游客在乌镇的多种生活服务所需。这也是乌镇峰会十年来首次把会务服务结合AI智能化所打造的AI产品,大会现场可通过支付宝“碰一下”,或者下拉支付宝首页以及支小宝APP使用。

(配图:在乌镇“桐小乌”查询附近美食)

随时随地“碰一下”是2024世界互联网大会的一个特色。除碰一下可唤起支小宝中的“桐小乌”带参会者游乌镇,为参会者提供专属AI智慧化的服务外,在会场和景区还设有“碰一下”服务,与会者可以碰一下租充电宝、碰一下买一瓶水、点一杯柠檬茶等。另外通过碰一下打卡峰会多个点位,还可领取大会礼品、收藏资料等。

(配图:游客使用“碰一下”唤起“桐小乌”)

乌镇峰会智能体“桐小乌”利用蚂蚁集团百灵大模型和支付宝AI文旅智能体解决方案为搭建基础,辅以“AOI ”(Area of Interest)技术做服务组织和呈现方式,当智能体感知到用户进入乌镇峰会和景区空间范围内,便会通过 AI 分析并推送用户最可能需要的服务。

“帮我介绍下附近景点!”、“乌镇美食有哪些?”当游客在乌镇景区游玩时,“桐小乌”可为旅程提供“全程AI伴游”的服务。游览前,游客可通过“桐小乌”购买景点门票,预订酒店。在乌镇景区游玩时,“景点讲解”功能将根据位置信息做附近景点讲解,帮助游客深入了解乌镇各景点的历史文化与风土人情;还能快速查找附近卫生间、充电宝、最佳拍照打卡点等设施,满足游客即时需求。游览结束后,可轻松搜索周边美食餐馆。在旅途出行方面,无论是寻找共享单车、乘坐网约车、公交地铁,还是自驾查找充电桩、加油站,只需一句语音口令如“我要预订火车票、附近1公里充电桩最便宜的地方”,“桐小乌”就能精准响应,快速提供服务。

(配图:“桐小乌”峰会官方信息查询)

2024年世界互联网大会·乌镇峰会全面聚焦人工智能,以“拥抱以人为本、智能向善的数字未来——携手构建网络空间命运共同体”为主题。2024是乌镇峰会第十年,也是见证着“互联网数字化助力千行百业”升级为“AI数智化开始助力千行百业的”第十个年头。

自支付宝“AI文旅智能体解决方案”推出以来,众多文旅景区积极探索 AI 旅游服务升级。从黄山景区“黄小松”到杭州“杭小忆”再到广西“刘三姐”等智能体都已取得亮眼成绩,“十一”期间备受游客青睐,并带动了文旅消费增长。文旅机构通过“支付宝碰一下+AI”的解决方案,实现了“一碰三联”的用户新体验:支付更快、优惠更多、文旅服务更智能,如今乌镇峰会更是首次把大型会务和文旅服务做结合,打造出了更好的AI服务新体验。

本文来源：财经报道网